服务企业三剑客之400电话

引言：世界推广权威专家菲利普.科特勒说的：企业争取一个新顾客的本钱是保留一个老顾客的7～10倍，留住5%的顾客或许会为企业带来100%的价值！那样大家如何维护老客户呢？400电话、企业微信号、网站在线顾客，被当今企业成为服务三剑客！其中，以400电话为代表，12年来，长期霸占“三剑客”之盟主职位？其特质是，为企业与老顾客搭建起便捷、迅速、时效性强的服务通道。今日，记者站在买家的角度，为各位看官点评一下400电话为何12年来长盛不衰，同时为有求着推荐一家行业内小“运营商”，作为以备不时之需！交流本钱低：俗话说，有问题找民警；而对于商品问题，就拨打400电话；因为通讯资费逐年不断下调，单个通话本钱不断被摊薄，从而使得低本钱（低代价）即可解决问题。习惯难改：人与人见面后，一般会讲：“吃了没（PS.假如你真的没吃，他们也不会请你吃o(^▽^)o）？”同理，电话交流也是买家最为常见、最直接的交流方法，同时在通话中可以夹杂着语气词、语速等均可表达出对于所发生事情的紧迫性；因此，短期内很难被取代。易用：文本和语音相比较，大部分人更喜欢用语音聊天，为何？由于打字慢啊！对于消费人群八零后虽然是主流，但更庞大的基数应该是80前，对于80前来讲，打电话真的是最直接的方法。综上所述，400电话在备受企业喜爱的同时，也是买家没办法舍弃的一部分。#广而告之#北京挑号网电信技术公司的400电话+融合通信平台正是如此一个系统，其借用中移铁通的传统通信互联网（PSTN），并在其上搭建了我们的融合通信平台，在此平台上逐步开发是我们的商品、功能、服务等，现在现有功能包含：IVR语音步骤，路由转接，语音信箱等，组建新型400电话+融合通信平台，是挑号网的商品构造，期望站在融合通信的平台上，挑号网可以更高效地为企业顾客提供更好地服务，更快地为大、中、小企业搭建交流的桥梁！